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電氣柜商務專員崗位職責
一、商務報價與訂單處理
1. 根據電氣柜項目需求、圖紙及技術參數，核算成本并制作商務報價單，確保報價準確、及時。
2. 跟進報價反饋，與客戶溝通價格、交期、付款方式等商務條款，促成訂單簽訂。
3. 負責銷售訂單的錄入、評審、下達及跟蹤，協調生產、采購、技術等部門保障按期交付。
4. 整理訂單資料，建立報價與訂單臺賬，做好數據統(tǒng)計與歸檔。
二、客戶對接與關系維護
1. 負責電氣柜產品的客戶日常對接，解答商務類咨詢，處理訂單變更、異議等問題。
2. 維護老客戶關系，定期回訪，收集客戶需求與市場信息，提升客戶滿意度。
3. 協助銷售經理開展新客戶開發(fā)，提供商務支持，參與項目商務洽談。
三、合同與回款管理
1. 起草、審核、簽訂銷售合同，把控合同條款風險，確保合規(guī)。
2. 跟進貨款回收，核對對賬信息，開具發(fā)票，督促客戶按期付款。
3. 處理合同執(zhí)行中的糾紛、索賠、退換貨等商務事宜。
四、市場與內勤支持
1. 收集行業(yè)競品信息、價格動態(tài)、原材料波動情況，為報價及策略提供依據。
2. 完成銷售數據統(tǒng)計、報表制作、業(yè)績核算等內勤工作。
3. 配合參與展會、招投標工作，負責商務文件編制、遞交與答疑。