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崗位職責(zé)：


1、按公司規(guī)定和業(yè)務(wù)流程，處理個(gè)非車(chē)保險(xiǎn)出險(xiǎn)案件的查勘、定損工作，確保案件處理時(shí)效與準(zhǔn)確性；
2、核實(shí)個(gè)非車(chē)事故的經(jīng)過(guò)及損失真實(shí)性，編制查勘定損報(bào)告；
3、負(fù)責(zé)個(gè)非車(chē)?yán)碣r案件的客戶(hù)信息、資料收集與維護(hù)，及時(shí)移交相關(guān)理賠資料；
4、指引客戶(hù)完成非車(chē)保險(xiǎn)后續(xù)理賠流程，妥善解答和受理客戶(hù)理賠咨詢(xún)與投訴；
5、參與個(gè)非車(chē)?yán)碣r疑難案件的調(diào)查與協(xié)談，配合完成理賠案件的審核與結(jié)案工作。


任職要求：


1.學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷
2.專(zhuān)業(yè)：保險(xiǎn)、法律、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
3.擁有C1及以上駕駛證，具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力
4.工作經(jīng)驗(yàn)：有個(gè)非車(chē)?yán)碣r相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，條件優(yōu)越者可適當(dāng)放寬