職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
福利待遇:
1、不定時下午茶,職場團建
2、朝九晚五 周末雙休
3、完善培訓體系,公開透明晉升機制
4、薪資體系:底薪 新人津貼 學習津貼 晉升獎 績效
工作內(nèi)容:
1.接聽客戶電話或在線咨詢,解答客戶問題;
2.處理客戶投訴,提供及時有效的解決方案;
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系,提升客戶滿意度;
4.收集客戶反饋,為產(chǎn)品和服務(wù)改進提供參考意見。
崗位要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應對策略;
3.具備較強的解決問題和應對突發(fā)事件的能力;
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
任職要求:
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先,沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力
1、不定時下午茶,職場團建
2、朝九晚五 周末雙休
3、完善培訓體系,公開透明晉升機制
4、薪資體系:底薪 新人津貼 學習津貼 晉升獎 績效
工作內(nèi)容:
1.接聽客戶電話或在線咨詢,解答客戶問題;
2.處理客戶投訴,提供及時有效的解決方案;
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系,提升客戶滿意度;
4.收集客戶反饋,為產(chǎn)品和服務(wù)改進提供參考意見。
崗位要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應對策略;
3.具備較強的解決問題和應對突發(fā)事件的能力;
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
任職要求:
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先,沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
地址:成都青羊區(qū)成都青羊區(qū)青龍巷36號
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
吳春燕HR
中國人壽保險股份有限公司成都市分公司馬家花園營銷服務(wù)部
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保險
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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署前街青龍巷36號泰業(yè)城中城
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