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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助處理國(guó)際機(jī)票查詢(xún)、預(yù)定、出票、退改等業(yè)務(wù)；
2、協(xié)調(diào)、處理有關(guān)國(guó)際票務(wù)的相關(guān)工作；

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)平臺(tái)、采購(gòu)和供應(yīng)等三方的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和溝通工作；
4、積極了解和學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；

5、協(xié)助市場(chǎng)部處理好客戶(hù)日常的業(yè)務(wù)問(wèn)題和簡(jiǎn)單投訴問(wèn)題；
6、積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

任職要求：
1、熟練掌握民航訂票系統(tǒng)，預(yù)訂、查詢(xún)、報(bào)價(jià)、出票等系列票務(wù)操作流程；
2、具備良好溝通能力、服務(wù)意識(shí)好、富有團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、有很強(qiáng)的應(yīng)變能力和進(jìn)取心，可承受較大壓力；
4、嗓音柔和、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、談吐禮貌，具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神；
5、有一年以上國(guó)際機(jī)票操作銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的英語(yǔ)閱讀、寫(xiě)作能力
者優(yōu)先!

6、如果你是小白但有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和熱情我們?cè)敢馀隳阋黄饘W(xué)習(xí)和成長(zhǎng)！

成長(zhǎng)空間：

1.晉升部門(mén)主管

2.晉升為運(yùn)營(yíng)經(jīng)理（大客戶(hù)經(jīng)理）——大區(qū)經(jīng)理——總監(jiān)

職位亮點(diǎn)：良好的工作環(huán)境及融洽的同事關(guān)系，高收入！