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工作職責(zé)：
1.店鋪與產(chǎn)品管理：
全面負(fù)責(zé)亞馬遜店鋪（美國/歐洲/日本等站點）的日常運營管理。
完成新產(chǎn)品的上架、Listing（產(chǎn)品頁面）的創(chuàng)建、優(yōu)化與維護(hù)，包括標(biāo)題、圖片、五點描述、A 頁面、后臺關(guān)鍵詞等。
定期分析Listing表現(xiàn)，持續(xù)優(yōu)化，確保其競爭力并符合平臺算法規(guī)則。
2.營銷與推廣：
制定并執(zhí)行亞馬遜站內(nèi)廣告（SP/SB/SD廣告）策略，監(jiān)控ACOS、CTR、CVR等核心指標(biāo)，進(jìn)行預(yù)算管理和效果優(yōu)化。
策劃并參與站內(nèi)促銷活動（如LD、BD、DOTD等）以及站外引流（社交媒體、Deal網(wǎng)站、紅人營銷等）方案。
管理亞馬遜Vine評測計劃，并制定安全的測評策略以積累初始評論。
3.數(shù)據(jù)分析與報告：
每日監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)：銷售額、訂單量、流量、轉(zhuǎn)化率、廣告投入產(chǎn)出比、庫存績效指數(shù)（IPI）等。
利用數(shù)據(jù)工具（如Helium 10, Jungle Scout， 或亞馬遜官方報告）進(jìn)行市場調(diào)研、競品分析和關(guān)鍵詞研究。
定期撰寫運營報告，分析銷售趨勢、廣告效果及市場動態(tài)，為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。
4.庫存與供應(yīng)鏈協(xié)同：
與供應(yīng)鏈和采購團(tuán)隊緊密合作，制定精準(zhǔn)的庫存預(yù)測和補(bǔ)貨計劃，避免斷貨或庫存積壓。
監(jiān)控FBA庫存狀況，管理發(fā)貨計劃，處理庫存相關(guān)問題（如滯銷品清理、庫存 reconciliation）。
5.客戶服務(wù)與賬戶健康：
關(guān)注客戶反饋，及時處理中差評和客戶郵件，維護(hù)店鋪良好的聲譽和賬戶健康度。
熟悉并遵守亞馬遜平臺政策，確保店鋪運營合規(guī)，規(guī)避風(fēng)險。
任職要求：
· 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、國際貿(mào)易、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
· 至少1-3年 亞馬遜平臺獨立運營經(jīng)驗，有成功推廣產(chǎn)品從0到1或?qū)崿F(xiàn)銷售額顯著增長的經(jīng)驗。
· 精通亞馬遜運營的各個環(huán)節(jié)，包括但不限于Listing優(yōu)化、站內(nèi)廣告、促銷策略、數(shù)據(jù)分析。
· 熟練掌握至少一款亞馬遜數(shù)據(jù)分析工具（如Helium10, Jungle Scout, Keepa等）。
· 數(shù)據(jù)敏感度高，具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維，能基于數(shù)據(jù)做出運營決策。
· 良好的英語讀寫能力，能熟練撰寫英文產(chǎn)品描述和處理客戶郵件。
· 具備強(qiáng)烈的責(zé)任心、積極主動的工作態(tài)度、出色的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。