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1.負(fù)責(zé)對(duì)所屬各分公司、項(xiàng)目督查工作，采取24小時(shí)不間斷督查的方式，每月對(duì)公司所屬項(xiàng)目督查一次；每月對(duì)公司各項(xiàng)目人員進(jìn)行績(jī)效考核；每月對(duì)各大隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行考核、評(píng)比工作

2.負(fù)責(zé)每月對(duì)下屬督查機(jī)構(gòu)人員業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、考評(píng)；

3.負(fù)責(zé)對(duì)下屬督查人員業(yè)績(jī)監(jiān)視、測(cè)量和績(jī)效考核；

4.負(fù)責(zé)對(duì)各分公司、單位、項(xiàng)目監(jiān)視、測(cè)量質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性；

5.負(fù)責(zé)每季度不少于一次的對(duì)客戶滿意度的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析、跟蹤及改進(jìn)工作；

6.負(fù)責(zé)對(duì)客戶服務(wù)投訴的處置、協(xié)調(diào)、跟蹤和改進(jìn)工作；督促、檢查、指導(dǎo)對(duì)不合格保安服務(wù)行為的糾正和改進(jìn)；

7.負(fù)責(zé)組織實(shí)施調(diào)查處理派駐員工的責(zé)任事故、違法違紀(jì)工作；

8.負(fù)責(zé)各分公司、單位客戶、公司、內(nèi)部人員相關(guān)督查、信息的保密工作；

9.公司交辦的其他工作。