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【工作內(nèi)容】
- 負責線上平臺（淘寶、美團、淘鮮達等）的整體運營管理；
- 管理線上訂單處理流程（處理當日異常數(shù)據(jù)，與外賣配送員及超市賣場同事即時解決），確保訂單及時準確打包與送貨；
-實時監(jiān)控現(xiàn)場作業(yè)各環(huán)節(jié)，針對訂單波動、人員調(diào)配等突發(fā)情況，及時調(diào)整控場。
- 售前咨詢解答、售中進度同步、售后問題跟進，提升客戶滿意度與運營效率；
【任職資格】
- 大專及以上學歷，電子商務(wù)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
- 1年以上電商運營或管理經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉主流電商平臺操作流程；
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊管理能力；
- 熟悉訂單處理及打包流程，有較強的數(shù)據(jù)分析與問題解決能力。
- 接受早晚倒班（早7:30-15:30，晚13:00-21:30）
月休6天，入職次月購買五險一金，公司節(jié)假日福利，帶薪年假，專業(yè)的培訓等，薪資：3700-4500，具體面談