職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責(zé):
1、負責(zé)收集、研究和分析業(yè)務(wù)需求,評估并制定業(yè)務(wù)流程及操作規(guī)則,確保業(yè)務(wù)執(zhí)行統(tǒng)一規(guī)范。
2、負責(zé)收集日常對于流程的問題反饋,及時評估處理并不斷迭代優(yōu)化。
3、負責(zé)與集團及各子公司建立良好的溝通協(xié)調(diào)機制,確保溝通信息的及時性、準確性,確保相關(guān)工作有效推動。
4、負責(zé)云客服中心知識庫管理維護,確保知識完整性、一致性、準確性。
5、負責(zé)支持各類項目的進展,推動服務(wù)線上化、智能化、客戶體驗提升等工作落地。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職條件:
1、碩士研究生及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、經(jīng)濟、金融、保險、法學(xué)相關(guān)專業(yè);
2、具有良好的書面和口頭表達能力,可以勝任服務(wù)流程的編寫;
3、具有良好的人際溝通與協(xié)調(diào)能力;
4、具有較好的工作推動力。
截止日期:2026年09月15日
招聘人數(shù):1人
工作地點
地址:北京通州區(qū)北京-通州區(qū)陽光金融城
??
點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
陸老師HR
陽光保險集團股份有限公司
-
保險
-
1000人以上
-
股份制企業(yè)
-
四川省成都市高新西區(qū)合作街道天欣路302號
相似職位
-
教育咨詢主管 20000-40000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專成都芝麻高開科技有限公司
-
教學(xué)主管/教學(xué)副校長(K12教育) 10000-15000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科成都芝麻高開科技有限公司
-
兼職勞工/保潔 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限四川雷司令食品有限公司
-
過程質(zhì)量主管 15元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 不限奇瑞汽車股份有限公司
-
稅務(wù)管理會計 5000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科四川興和營造建設(shè)工程有限公司
-
生鮮門店營業(yè)員 3000-4000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限上海優(yōu)泉人力資源有限公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
碩士
2026-03-06 19:56:19
1759人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
