客服專員（商業(yè)）
面議
鄭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
鄭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-03-26 13:50:06
1010人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、每月10號(hào)前發(fā)放物業(yè)水電費(fèi)繳費(fèi)通知單，20號(hào)前發(fā)放催費(fèi)通知單，通過短信、上門催繳等措施督促商戶繳納費(fèi)用；
2、熟悉轄區(qū)情況，與商戶/業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時(shí)處理或反映業(yè)主的投訴意見；
3、監(jiān)督市場日常巡場工作，及時(shí)跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)需整改、工程修繕等事項(xiàng)；
4、對(duì)應(yīng)收商戶物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做好臺(tái)帳并更新歸檔；
5、定期拜訪商戶，了解商戶的經(jīng)營狀況，對(duì)市場的經(jīng)營狀況進(jìn)行收集；
6、總結(jié)每日工作完成事項(xiàng)及未完成事項(xiàng)；
7、協(xié)助部門主管，及時(shí)有效地處理一般顧客的各項(xiàng)投訴，提升企業(yè)形象；
8、辦理交房手續(xù)和入場后裝修監(jiān)管工作；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。
1、每月10號(hào)前發(fā)放物業(yè)水電費(fèi)繳費(fèi)通知單，20號(hào)前發(fā)放催費(fèi)通知單，通過短信、上門催繳等措施督促商戶繳納費(fèi)用；
2、熟悉轄區(qū)情況，與商戶/業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時(shí)處理或反映業(yè)主的投訴意見；
3、監(jiān)督市場日常巡場工作，及時(shí)跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)需整改、工程修繕等事項(xiàng)；
4、對(duì)應(yīng)收商戶物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做好臺(tái)帳并更新歸檔；
5、定期拜訪商戶，了解商戶的經(jīng)營狀況，對(duì)市場的經(jīng)營狀況進(jìn)行收集；
6、總結(jié)每日工作完成事項(xiàng)及未完成事項(xiàng)；
7、協(xié)助部門主管，及時(shí)有效地處理一般顧客的各項(xiàng)投訴，提升企業(yè)形象；
8、辦理交房手續(xù)和入場后裝修監(jiān)管工作；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。
上班時(shí)間09:00-18:00，中間1.5小時(shí)休，入職繳納五險(xiǎn)一金
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：鄭州新鄭市新鄭市鄭州華南城行政中心
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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