職位描述
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工作職責(zé):
1、統(tǒng)籌項目落地:負(fù)責(zé)智慧養(yǎng)老解決方案的部署、調(diào)試及驗收,確保技術(shù)系統(tǒng)與設(shè)備按計劃投入運營。
2、駐場運維管理:監(jiān)督智能設(shè)備及平臺的日常運行,處理故障報警,保障系統(tǒng)穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)安全。
3、團(tuán)隊協(xié)調(diào)培訓(xùn):管理駐場技術(shù)及服務(wù)團(tuán)隊培訓(xùn)客戶方人員及老人熟練使用系統(tǒng)。
4、客戶需求響應(yīng):對接客戶側(cè)項目經(jīng)理和一線使用人員,收集反饋并優(yōu)化服務(wù)流程,提升滿意度。
5、應(yīng)急與風(fēng)險管理:制定應(yīng)急預(yù)案,快速解決突發(fā)問題(如設(shè)備宕機、誤報警),降低運營風(fēng)險。
6、上級交辦的其他工作事項
任職資格:
1、教育背景:本科及以上學(xué)歷,計算機、物聯(lián)網(wǎng)、老年服務(wù)與管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、技術(shù)能力:熟悉智慧養(yǎng)老系統(tǒng)(如健康監(jiān)測、智能家居等)及物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備運維,具備基礎(chǔ)IT故障處理能力。
3、行業(yè)經(jīng)驗:5年以上智慧養(yǎng)老行業(yè)或政務(wù)行業(yè)項目管理經(jīng)驗,熟悉深圳市場項目管理要求者優(yōu)先。
4、管理能力:具備團(tuán)隊協(xié)調(diào)與客戶管理經(jīng)驗,能統(tǒng)籌多方資源并推動項目高效執(zhí)行。
5、溝通技能:善于與客戶和一線工作人員溝通,具備培訓(xùn)與問題解決能力。
6、應(yīng)急與責(zé)任心:反應(yīng)敏捷,能處理突發(fā)事件,對養(yǎng)老行業(yè)有強烈責(zé)任感與服務(wù)意識。
1、統(tǒng)籌項目落地:負(fù)責(zé)智慧養(yǎng)老解決方案的部署、調(diào)試及驗收,確保技術(shù)系統(tǒng)與設(shè)備按計劃投入運營。
2、駐場運維管理:監(jiān)督智能設(shè)備及平臺的日常運行,處理故障報警,保障系統(tǒng)穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)安全。
3、團(tuán)隊協(xié)調(diào)培訓(xùn):管理駐場技術(shù)及服務(wù)團(tuán)隊培訓(xùn)客戶方人員及老人熟練使用系統(tǒng)。
4、客戶需求響應(yīng):對接客戶側(cè)項目經(jīng)理和一線使用人員,收集反饋并優(yōu)化服務(wù)流程,提升滿意度。
5、應(yīng)急與風(fēng)險管理:制定應(yīng)急預(yù)案,快速解決突發(fā)問題(如設(shè)備宕機、誤報警),降低運營風(fēng)險。
6、上級交辦的其他工作事項
任職資格:
1、教育背景:本科及以上學(xué)歷,計算機、物聯(lián)網(wǎng)、老年服務(wù)與管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、技術(shù)能力:熟悉智慧養(yǎng)老系統(tǒng)(如健康監(jiān)測、智能家居等)及物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備運維,具備基礎(chǔ)IT故障處理能力。
3、行業(yè)經(jīng)驗:5年以上智慧養(yǎng)老行業(yè)或政務(wù)行業(yè)項目管理經(jīng)驗,熟悉深圳市場項目管理要求者優(yōu)先。
4、管理能力:具備團(tuán)隊協(xié)調(diào)與客戶管理經(jīng)驗,能統(tǒng)籌多方資源并推動項目高效執(zhí)行。
5、溝通技能:善于與客戶和一線工作人員溝通,具備培訓(xùn)與問題解決能力。
6、應(yīng)急與責(zé)任心:反應(yīng)敏捷,能處理突發(fā)事件,對養(yǎng)老行業(yè)有強烈責(zé)任感與服務(wù)意識。
工作地點
地址:伊犁哈薩克自治州奎屯市金三角大廈-
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
億迅HR
廣東億迅科技有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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國有企業(yè)
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廣州市天河區(qū)龍口中路130號B座
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