住宅物業(yè)客服主管
5000-6000元
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)部客服管理工作。 2、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實(shí)施商業(yè)業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。 3、督導(dǎo)檢查物業(yè)管理費(fèi)的收繳情況，及時(shí)推進(jìn)收費(fèi)進(jìn)度，加強(qiáng)滿意度提升工作。 4、計(jì)劃及組織本部門工作，提供必要性培訓(xùn)，監(jiān)督指導(dǎo)本部門全體員工提高服務(wù)質(zhì)量。 5、組織指導(dǎo)客服助理對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記，及時(shí)安排維修部上門處理，并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對(duì)處理結(jié)果的意見征詢工作。 6、協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪工作，與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系。
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址：成都成都
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職位發(fā)布者
楊女士/..HR
成都永安建設(shè)集團(tuán)有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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