物業(yè)客服管家（長沙多項(xiàng)目）
面議
寧德
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
寧德
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職位詳情
1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境；
2、負(fù)責(zé)接待顧客來訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)；
3、處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系；
4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳；
5、定期按計(jì)劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)查；
6、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題。
崗位要求：
1、高中及以上學(xué)歷，1年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、積極主動(dòng)，吃苦耐勞；能快速接受新事物、具備自媒體宣傳能力。
3、形象較好，有良好的表達(dá)能力和溝通技巧，良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境；
2、負(fù)責(zé)接待顧客來訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)；
3、處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系；
4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳；
5、定期按計(jì)劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)查；
6、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題。
崗位要求：
1、高中及以上學(xué)歷，1年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、積極主動(dòng)，吃苦耐勞；能快速接受新事物、具備自媒體宣傳能力。
3、形象較好，有良好的表達(dá)能力和溝通技巧，良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：寧德蕉城區(qū)合能楓丹新里物業(yè)服務(wù)中心
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
黃如君/..HR
成都合能物業(yè)管理有限公司
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