職位描述
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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)醫(yī)療設(shè)備整體維保、托管服務(wù)項(xiàng)目的全流程管理,包括項(xiàng)目啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控與收尾。
2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)技術(shù)工程師、備件、外包服務(wù)等資源,確保項(xiàng)目按合同約定完成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)(如響應(yīng)時間、修復(fù)時間、設(shè)備完好率)。
3.作為項(xiàng)目對客戶的主要接口,負(fù)責(zé)與院方(醫(yī)學(xué)裝備科等)保持日常溝通,定期匯報服務(wù)情況,處理客戶反饋與投訴,維護(hù)客戶關(guān)系。
4.監(jiān)控項(xiàng)目成本、質(zhì)量與風(fēng)險,編制項(xiàng)目服務(wù)報告,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,推動服務(wù)流程持續(xù)優(yōu)化。
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的技術(shù)指導(dǎo)與日常管理,組織實(shí)施相關(guān)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與服務(wù)效率。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)工程、項(xiàng)目管理、機(jī)械電子等相關(guān)專業(yè)。
2.四年以上醫(yī)療設(shè)備技術(shù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少兩年以上擔(dān)任醫(yī)療設(shè)備維保項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或團(tuán)隊(duì)主管經(jīng)驗(yàn)。
3.熟悉大型醫(yī)療設(shè)備(如影像、放療、生命支持類設(shè)備)的技術(shù)特點(diǎn)與運(yùn)維管理,具備較強(qiáng)的現(xiàn)場問題解決能力。
4.精通項(xiàng)目管理知識,具備良好的跨部門協(xié)調(diào)能力、客戶關(guān)系管理能力與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
5.工作嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng),具備出色的溝通表達(dá)能力和數(shù)據(jù)分析能力,能承受一定的工作壓力。
工作地點(diǎn):廣州
薪酬:面議
1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)醫(yī)療設(shè)備整體維保、托管服務(wù)項(xiàng)目的全流程管理,包括項(xiàng)目啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控與收尾。
2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)技術(shù)工程師、備件、外包服務(wù)等資源,確保項(xiàng)目按合同約定完成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)(如響應(yīng)時間、修復(fù)時間、設(shè)備完好率)。
3.作為項(xiàng)目對客戶的主要接口,負(fù)責(zé)與院方(醫(yī)學(xué)裝備科等)保持日常溝通,定期匯報服務(wù)情況,處理客戶反饋與投訴,維護(hù)客戶關(guān)系。
4.監(jiān)控項(xiàng)目成本、質(zhì)量與風(fēng)險,編制項(xiàng)目服務(wù)報告,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,推動服務(wù)流程持續(xù)優(yōu)化。
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的技術(shù)指導(dǎo)與日常管理,組織實(shí)施相關(guān)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與服務(wù)效率。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)工程、項(xiàng)目管理、機(jī)械電子等相關(guān)專業(yè)。
2.四年以上醫(yī)療設(shè)備技術(shù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少兩年以上擔(dān)任醫(yī)療設(shè)備維保項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或團(tuán)隊(duì)主管經(jīng)驗(yàn)。
3.熟悉大型醫(yī)療設(shè)備(如影像、放療、生命支持類設(shè)備)的技術(shù)特點(diǎn)與運(yùn)維管理,具備較強(qiáng)的現(xiàn)場問題解決能力。
4.精通項(xiàng)目管理知識,具備良好的跨部門協(xié)調(diào)能力、客戶關(guān)系管理能力與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
5.工作嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng),具備出色的溝通表達(dá)能力和數(shù)據(jù)分析能力,能承受一定的工作壓力。
工作地點(diǎn):廣州
薪酬:面議
工作地點(diǎn)
地址:廣州廣電運(yùn)通集團(tuán)股份有限公司
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職位發(fā)布者
顧沈英/..HR
廣州廣電銀通金融電子科技有限公司
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計算機(jī)硬件·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
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1000人以上
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國有企業(yè)
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廣州市天河區(qū)高唐路228號廣電銀通大廈
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