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工作內(nèi)容： <p> 1、通過(guò)電話，短信，信函，網(wǎng)絡(luò)等溝通方式與中信信用卡客戶達(dá)成繳款意愿，幫助客戶維護(hù)個(gè)人良好信用記錄； <p> 2、了解客戶拖欠類型，溝通結(jié)果，更新資料信息； </p> <p> 3、指導(dǎo)客戶還款方式，對(duì)于客戶提出的問(wèn)題給予解答和幫助； </p> <p> 4、做好溝通記錄情況，整理客戶資料以及資料的統(tǒng)計(jì)和完善； </p> <p> 5、協(xié)助主管完成對(duì)各類客戶的其他工作。 </p> <p> 職位要求： </p> <p> 1、熟悉計(jì)算機(jī)操作基本流程，高中或中專以上學(xué)歷，條件特別優(yōu)秀者可放寬； 2、具有電話客服、電銷，或其他銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用 </p> <p> 3、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排； </p> <p> 4、靈活、細(xì)致、耐心，善于人際溝通，應(yīng)變能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的法律意識(shí)； </p> <p> 5、抗壓能力強(qiáng)，性格外向，有較強(qiáng)的進(jìn)取心，有團(tuán)隊(duì)合作精神； </p> <p> 6、人品端正，無(wú)不良信用記錄； </p> <p> 7、如今不是業(yè)務(wù)不好就是擔(dān)心安全，加入我們合規(guī)有保障，項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)，收入穩(wěn)定； </p> <p> 工作時(shí)間： </p> <p> 1、早九晚六、月休4-5天 帶薪休假日 </p> <p> 公司福利： </p> <p> 1、享有國(guó)家法定節(jié)假日及節(jié)日福利 </p> <p> 2、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（不定時(shí)聚餐、團(tuán)建、生日會(huì)生日福利） </p> <p> 3、帶薪假期（年假、帶薪假、產(chǎn)假、喪假等） 4、業(yè)績(jī)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。 </p></p>