應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、400電話的接聽、錄入和管理；
2、管理現(xiàn)場工作崗位進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；
3、相關(guān)問題的登記、錄入管理（工單管理）；
4、按要求開展每月客戶滿意度調(diào)查工作；
5、每天、每周、每月對集控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并及時(shí)、有效的反饋給相關(guān)部門。
崗位要求：
1. 大專以上學(xué)歷；
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)、良好的服務(wù)意識及溝通表達(dá)能力；
3. 電腦操作熟練；
4. 具備一定應(yīng)急事件處理能力。
1、400電話的接聽、錄入和管理；
2、管理現(xiàn)場工作崗位進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；
3、相關(guān)問題的登記、錄入管理（工單管理）；
4、按要求開展每月客戶滿意度調(diào)查工作；
5、每天、每周、每月對集控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并及時(shí)、有效的反饋給相關(guān)部門。
崗位要求：
1. 大專以上學(xué)歷；
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)、良好的服務(wù)意識及溝通表達(dá)能力；
3. 電腦操作熟練；
4. 具備一定應(yīng)急事件處理能力。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：昆明呈貢區(qū)東盟森林N區(qū)實(shí)力控股集團(tuán)5樓
??
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
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