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核心職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)樓層/區(qū)域日常營運管理，保障現(xiàn)場秩序、服務(wù)品質(zhì)、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。 2. 跟進(jìn)租金、物業(yè)費、水電費收繳，確保按時完成收繳指標(biāo)。 3. 負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場、裝修、開業(yè)、撤場全流程跟進(jìn)，維護(hù)良好商戶關(guān)系。 4. 現(xiàn)場巡檢、處理客訴與突發(fā)事件，落實營運標(biāo)準(zhǔn)。 5. 協(xié)助完成銷售、客流統(tǒng)計與經(jīng)營分析，配合企劃活動落地執(zhí)行。 6. 完成上級交辦的其他營運相關(guān)工作。 任職要求 1. 大專及以上，2年以上購物中心/商業(yè)廣場營運工作經(jīng)驗。 2.熟悉商場現(xiàn)場管理、商戶管理、費用收繳流程。 3.溝通協(xié)調(diào)能力強，責(zé)任心強，能抗壓，執(zhí)行力強。 4.熟練使用 Office 辦公軟件。