職位描述
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職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)養(yǎng)老社區(qū)前臺接待工作,配合各部門做好各項服務(wù)工作;
2、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確;
3、負(fù)責(zé)居民快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
4、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
5、負(fù)責(zé)居民及零客費用收銀、每日結(jié)賬交賬,日結(jié)清單出具等工作;
6、負(fù)責(zé)居民緊急備用金管理;
7、負(fù)責(zé)接收居民內(nèi)部及外部熱線服務(wù),并對居民服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行回訪跟進(jìn);
8、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、接受長期夜班者優(yōu)先;
2、大專及以上學(xué)歷,老年服務(wù)、社會工作、就酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,黨員優(yōu)先;
3、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具備養(yǎng)老,酒店、物業(yè)前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、熟悉相關(guān)崗位工作內(nèi)容及管理流程;
5、有持續(xù)學(xué)習(xí)能力、較強的服務(wù)意識、熱情、真誠、耐心、有親和力、具備良好的禮儀規(guī)范;
6、具有較強的問題分析、溝通表達(dá)能力和靈活性,具備一定的心理疏導(dǎo)能力;
7、熟練運用各類辦公軟件。
工作地點
地址:成都溫江區(qū)成都-溫江區(qū)成都市溫江區(qū)成都市溫江區(qū)金馬鎮(zhèn)成都國際醫(yī)學(xué)城
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成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
2026-04-26 12:14:51
1090人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
