任職要求:
1.身體健康(體檢合格),能適應(yīng)輪班制度;
2.品行良好,無犯罪記錄或其他不良記錄,敬業(yè)愛崗,能夠自覺遵守崗位操作規(guī)范與制度;
3.年齡在18-35周歲,大專及以上學(xué)歷(有畢業(yè)證且學(xué)信網(wǎng)可查),專業(yè)不限,經(jīng)濟(jì),計(jì)算機(jī),語言類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
4.普通話流利,口齒清晰,溝通能力強(qiáng);
5.熟悉辦公軟件,打字速度40字/分鐘;
6.未參與其他公司經(jīng)營,未擔(dān)任法人、高管職務(wù);
崗位職責(zé):按照業(yè)務(wù)規(guī)范與流程,受理銀行客戶的來電咨詢、投訴、建議以及其他客戶服務(wù)工作,秉持良好的服務(wù)態(tài)度,為客戶提供全方位、一體化的服務(wù)體驗(yàn);
工作時(shí)間:每天8小時(shí)工作制,每周至少排休2天;
常規(guī)班務(wù)覆蓋時(shí)間為7:00-23:00;
白班7:00-21:30間上班,8.5小時(shí)班務(wù)(就餐半小時(shí))
晚班13:30-22:00,14:00-22:30,14:30-23:00;
大夜班23:00-7:00,一個(gè)月左右輪班一天(額外補(bǔ)助40元)
培訓(xùn)時(shí)間:理論培訓(xùn)期4周左右,行政班務(wù);
本批培訓(xùn)待遇:培訓(xùn)期補(bǔ)助120元/工作日 住房補(bǔ)貼400 測試獎(jiǎng)金500(多次通過400)
員工待遇:考核通過后直接進(jìn)入正式期,繳納五險(xiǎn)一金;新員工考核通過當(dāng)月及第二個(gè)月固定績效1680元/月(固定工資5k)基本工資:2600元,住房補(bǔ)貼400元,交通補(bǔ)助100元,餐補(bǔ)220元,星級榮耀6個(gè)月內(nèi)(不含固定工資群體)200-900(51人),6個(gè)月以上200-800(88人)平均月績效1500-2500元左右,團(tuán)隊(duì)激勵(lì)獎(jiǎng)金,工齡獎(jiǎng)入職6個(gè)月及以上100元,入職6個(gè)月-1年150元,后每滿一年增長100元,五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、年終獎(jiǎng)。
正式期工資5.5-8K;
晉升發(fā)展空間:
縱向:客服—業(yè)務(wù)支持—班主任—內(nèi)訓(xùn)師—培訓(xùn)師—項(xiàng)目主管—項(xiàng)目經(jīng)理
橫向:組長—現(xiàn)場管理—排班師—區(qū)部督導(dǎo)帶教—項(xiàng)目主管—項(xiàng)目經(jīng)理
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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銀行
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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工商后臺中心
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物業(yè)客服專員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 高中四川蜀府物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司
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物業(yè)客服 2000-4000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限四川天成集團(tuán)物業(yè)管理有限公司
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話務(wù)員兼職(120一天) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限成都衡榮企業(yè)管理有限公司
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-02-24 20:11:12
3983人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
