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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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- 全勤獎(jiǎng)
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作內(nèi)容：1、負(fù)責(zé)對(duì)接阿里以及淘寶客服工作，通過(guò)公司在線聊天工具等跟進(jìn)工作；2、通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展，維護(hù)跟蹤老客戶信息；3、及時(shí)跟進(jìn)訂單，收集客戶信息，并且分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案；4、建立客戶檔案，不定期進(jìn)行客戶回訪，注重完善售后服務(wù)，積極拓展新客戶；5、收集潛在客戶資料和新客戶資料，分析客戶需求，為長(zhǎng)期的銷售工作做好準(zhǔn)備。任職要求：1、有一定的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；2、熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件；3、有較強(qiáng)的解決問(wèn)題能力，能承受工作壓力；能獨(dú)立應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題。工作時(shí)間：8小時(shí)（8.30-12.00 13.30-18.00 24天制，包吃住，買社保，帶薪年假，節(jié)日福利
職能類別：網(wǎng)絡(luò)/在線客服
關(guān)鍵字：客服客服專員淘寶客服1688店鋪
本職位優(yōu)先軍人。
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工作地點(diǎn)
地址：深圳龍崗區(qū)深圳-龍崗區(qū)
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