2年以上
大專
2026-03-06 09:17:06
2660人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職責描述:
1.負責公司及店鋪筆記本，手機、網(wǎng)絡等相關(guān)問題的故障排除
2.及時有效解決用戶提交的問題，包括但不限于APP、硬件等
3.作為二線支持，跟進一線Service Desk升級的問題，并將已知問題整理文檔分享給一線同事
4.負責會議室音視頻設備的巡檢以及會議支持
5.負責VIP用戶IT服務支持
6.辦公室及門店IT設備的庫存管理
任職要求：
1.三年以上IT技術(shù)支持工作經(jīng)驗
2.掌握Office365的操作和管理以及故障排除
3.了解MDM 移動設備管理系統(tǒng)的相應操作
4.精通windows系統(tǒng)安裝，網(wǎng)絡裝機，操作，配置，故障處理
5.精通AD/Exchange產(chǎn)品的支持及管理維護，熟悉windows操作系統(tǒng)
6.精通主流網(wǎng)絡產(chǎn)品的配置以及管理，以及故障處理
7.高度的責任心，獨立工作的能力并具備較強的分析，判斷和解決問題的能力
8.良好的英語讀寫能力及粵語，較強的溝通和邏輯思維能力
9.有門店IT服務經(jīng)驗優(yōu)先
10.了解服務管理體系結(jié)構(gòu)，有ITIL認證優(yōu)先
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：香港香港香港東英皇道979號太古坊濠豐大廈25樓
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職位發(fā)布者
王瑾煜HR
上海合勝計算機科技股份有限公司
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IT服務·系統(tǒng)集成
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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中山西路999號
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