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崗位職責：
1、對符合線上理賠案件按照線上操作指引做好查勘定損客服服務等工作（視頻）；
2、負責小額案件專票收集，送修工作（視頻）；
3、依據受理的報案現場事故信息，負責根據公司的理賠規(guī)章制度與操作流程，及時完成查勘定損服務工作；
4、根據現場查勘情形，負責初步判定保險責任，告知客戶公司理賠流程以及相應所需的索賠資料；
5、及時上報疑難、重大案件;
6、完成上級交辦的工作。
任職要求：
社招應聘要求：
1、年齡 35 歲以下（不含35歲），大專全日制及以上學歷，汽車及保險專業(yè)優(yōu)先。
2、2年及以上車險理賠、查勘定損、汽車維修等相關工作經驗，有機動車查勘定損認證、保險公估師、機動車鑒定評估師等證書者優(yōu)先。
3、熟悉保險公司業(yè)務流程，了解核保理賠基礎性知識，持C以上駕照。
4、儀態(tài)大方，出鏡效果好，音色佳，溝通能力強，服務態(tài)度友好專業(yè)，學習和獨立思考能力強，風險意識高，抗壓性強，有團隊精神。
5、無公估就職經驗。

校招應聘要求：
1、應屆畢業(yè)生，大專全日制及以上學歷，汽車及保險專業(yè)優(yōu)先。
2、有3個月以上（或3段以上）校內外社會實踐經驗，有校內院系級以上委員或團委干部經驗優(yōu)先。
3、有C級或以上駕照優(yōu)先。
4、儀態(tài)大方，出鏡效果好，音色佳，溝通能力強，服務態(tài)度友好專業(yè)，學習和獨立思考能力強，風險意識高，抗壓性強，有團隊精神。
5、在校期間無補考、違規(guī)違紀、處分等情形。