應屆畢業(yè)生
大專
2026-05-05 00:19:28
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
職責描述：
1、 客戶溝通維修責任判定：上門查看客戶報修問題，與客戶溝通預約上門維修時間，判定維修單位責任并通過維修管理平臺派單與施工單位。
2、 施工單位管理：協(xié)調(diào)、管理、督促施工單位正確安排維修，及時完成維修，確保維修質(zhì)量，核查維修關單質(zhì)量，控制區(qū)域內(nèi)各樓盤施工單位和第三方單位的技術標準和資源支持；對施工單位人員進行服務和技術標準培訓并考核。
3、 客戶滿意度管理：客戶滿意度分析，制定維修滿意度提升和維護措施，參與客戶滿意度工作。
4、 多端口協(xié)同工作：多端口溝通，與客關、項目部、物業(yè)和甲方形成溝通機制，定期向各端口反饋需協(xié)調(diào)事宜。
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：成都錦江區(qū)成都高新區(qū)萬科大廈
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職位發(fā)布者
HR
成都萬科房地產(chǎn)有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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成都市錦江區(qū)靜安路1號萬科城市花園98棟1座
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