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服務(wù)經(jīng)理(五龍山豐田)
面議 成都 5年以上 大專
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
啟陽(成都)投資管理有限公司 2026-05-31 00:28:47 235人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn),請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、設(shè)定維修服務(wù)收益、備件銷售和服務(wù)質(zhì)量目標(biāo),進(jìn)行目標(biāo)管理,對實(shí)際業(yè)績進(jìn)行評價,并制定對策;
2、負(fù)責(zé)部門日常工作管理,發(fā)現(xiàn)、處理各種異常情況;
3、同行業(yè)、廠家相關(guān)部門定期溝通,并定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報;
4、嚴(yán)格執(zhí)行“客戶至上”的工作原則,及時發(fā)現(xiàn)客戶抱怨并妥善解決;
5、負(fù)責(zé)各部門主管的人事安排,實(shí)行責(zé)任到崗制和層級負(fù)責(zé)制;
6、現(xiàn)場管理,持續(xù)改善;
7、安全生產(chǎn)管理;
8、完善服務(wù)人才培養(yǎng)機(jī)制,善于發(fā)現(xiàn)和使用人才;
9、負(fù)責(zé)本部門的質(zhì)量體系管理工作;
10、完成上級及同級協(xié)作。

崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、工商管理、汽車構(gòu)造等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上工作經(jīng)歷,4年以上本行業(yè)或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),3年以上同職位管理經(jīng)驗(yàn);
3、通曉業(yè)務(wù)知識,掌握公司所經(jīng)營車型技術(shù)知識,掌握售后市場營銷知識,具備一定財務(wù)管理、法律知識,DMS系統(tǒng)知識;
4、熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件,具備網(wǎng)絡(luò)知識,駕駛技術(shù)熟練;
5、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力、團(tuán)隊協(xié)作能力;
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:成都新都區(qū)三木路一段105
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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